Постановления
| 20.01.2016 | |
|
ЕЛЬНИКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 20.01.2016 № 5 с. Ельники Об утверждении административного регламента администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Установление пенсии за выслугу лет муниципальным служащим» В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», распоряжением Правительства Республики Мордовия от 25.02.2013 №81-Р и постановлением Правительства Российской Федерации от 16.08.2012 № 840 «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на решения и действие (бездействие) федеральных органов исполнительной власти и их должностных лиц, федеральных государственных служащих, должностных лиц государственных внебюджетных фондов Российской Федерации» и в целях создания комфортных условий участников отношений, возникающих при оказании муниципальной услуги, администрация Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия п о с т а н о в л я е т: 1. Утвердить Административный регламент администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Установление пенсии за выслугу лет муниципальным служащим» в Ельниковском сельском поселении». 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного бухгалтера администрации Ельниковского сельского поселения Смагину Н.П. 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования. Глава администрации Ельниковского сельского поселения В.В. Кидяева Утвержден постановлением администрации Ельниковского сельского поселения от 20.01.2016 № 5 Административный регламент администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги «Установление пенсии за выслугу лет муниципальным служащим». Раздел 1. Общие положения. Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента. 1.1 Административный регламент администрации Ельниковского сельского поселения (далее – Регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги «Установление пенсии за выслугу лет муниципальным служащим» (далее – муниципальная услуга), создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги, определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги в администрации Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия. 1.2 Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу Муниципальная услуга предоставляется администрацией Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия (далее – Администрация) по адресу: 431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д.21 или через многофункциональный центр (431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, ул. Королева, д.26). Подраздел 2. Категории заявителей. 1.3 Описание заявителей, имеющих право на получение муниципальной услуги Заявителями являются: лица, имеющие стаж муниципальной службы не менее 15 лет, включая иные периоды деятельности, при условии замещения ими муниципальных должностей муниципальной службы в Республике Мордовия и (или) государственных должностей государственной службы Республики Мордовия не менее 5 лет, которым в соответствии с действующим законодательством установлена трудовая пенсия по старости (инвалидности). Получателями муниципальной услуги (далее - получатели) являются лица, имеющие стаж муниципальной службы не менее 15 лет, включая иные периоды деятельности, при условии замещения ими муниципальных должностей муниципальной службы в Республике Мордовия и (или) государственных должностей государственной службы Республики Мордовия не менее 5 лет, которым в соответствии с действующим законодательством установлена трудовая пенсия по старости (инвалидности). От имени получателей могут выступать законные представители, а также лица, действующие в силу полномочий, основанных на договоре или доверенности. Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги. Подраздел 1. Основные положения порядка предоставления муниципальной услуги. 2.1 Наименование муниципальной услуги - «Установление пенсии за выслугу лет муниципальным служащим». 2.2 Результатом предоставления муниципальной услуги является нормативно правовой акт органов местного самоуправления Ельниковского сельского поселения об установлении (либо отказе в установлении) пенсии за выслугу лет и осуществление выплаты пенсии за выслугу лет получателю. Процедура предоставления муниципальной услуги завершается направлением получателю уведомления о предоставлении либо отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием причин отказа. 2.3 Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня обращения заявителя и предоставления пакета необходимых документов. Срок оформления, согласования и подписания нормативно правового акта не должен превышать 15 дней. Срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут. Срок приема заявителя и регистрации обращения не должен превышать 10 минут. При возникновении препятствий в процессе оказания муниципальной услуги срок оказания услуги продлевается на период устранения возникших осложнений, о чем заявитель информируется в письменной форме. Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заявителе. Датой обращения и предоставления документов является: в случае личного обращения – день поступления и регистрация документов должностному лицу, ответственному за процесс регистрации документов; в случае поступления обращения по почте – дата поступления письма в уполномоченный орган; в случае поступления обращения в электронном виде – дата регистрации обращения в уполномоченном органе. Подраздел 2. Наименование ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу. 2.4 Наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу. Муниципальная услуга предоставляется: - администрацией Ельниковского сельского поселения по адресу: 431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д.21. понедельника - пятница - с 8:30 до 17:00; перерыв с 12:30 до 14:00. Справочные телефоны: 2-61-37, (факс: 2-61-29, 2-61-37). Электронная почта: elnss2009@yandex.ru. График приема заявителей: ежедневно. - через МБУ Ельниковского муниципального района "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее МФЦ) (431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, ул. Королева, д.26). 2.5. При предоставлении муниципальной услуги осуществляется взаимодействие с Пенсионный фонд РФ (ПФР), другие ОМСУ, при необходимости: Минобороны РФ, ФСБ России, МВД России, ФТС России, ФСИН России, ФСКН России. Подраздел 3. Правовые основания предоставления муниципальной услуги. 2.6. Нормативно правовые акты, регулирующие предоставление муниципальной услуги: - Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; - Федеральным законом Российской Федерации от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации"; - Федеральным законом Российской Федерации от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных"; - Федеральным законом Российской Федерации от 17.12.2001 № 173-ФЗ «О трудовых пенсиях в Российской Федерации» - Законом РМ от 08.06.1999 № 30-З "О муниципальной службе в Республике Мордовия"; - Уставом Ельниковского сельского поселения; - Решением Совета депутатов Ельниковского сельского поселения от 17.11.2009 № 200 «Положение о порядке установления и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим выборные муниципальные должности и должности муниципальной службы в органах местного самоуправления Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия»; - настоящий административный регламент. Подраздел 4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги. 2.7. Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям: - по телефону/факс: 8(83444)2-61-37, 2-61-29; - по письменному обращению: 431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д. 21; - при личном обращении граждан; - по электронной почте: elnss2009@yandex.ru. График работы: понедельник-пятница с 8-30 до 17-00, перерыв на обед с 12-30 до 14-00. Выходные дни: суббота, воскресенье. Накануне праздничного дня продолжительность рабочего дня сокращается на один час. 2.8 Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистом. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством телефонной связи или электронной почты. Письменное обращение с доставкой по почте направляется по почтовому адресу: 431370, Республика Мордовия, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д. 21, по электронной почте направляется по электронному адресу Администрации: elnss2009@yandex.ru. Информация по исполнению муниципальной услуги предоставляется специалистом бесплатно, по телефону: 8 (83444) 2-61-37. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.9 Обязанности должностных лиц: Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 10 минут. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону, лично или E-mail), должен корректно и внимательно относиться к заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист сняв трубку, должен назвать наименование организации, должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заявителей, специалист проводит личный прием граждан, он вправе предложить заинтересованным лицам обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. При письменном обращении заинтересованных лиц ответ готовится в письменном виде на бланке администрации и отправляется по почте по одному экземпляру для каждого заявителя. При обращении по электронной почте заинтересованных лиц ответ готовится в электронном виде на бланке администрации. Ответ на вопрос представляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется заявителю по адресу, указанному в заявлении. Специалист не вправе осуществлять информирование заявителей, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления муниципальной услуги. Устное консультирование осуществляется специалистом при обращении заинтересованных лиц, как по телефону, так и лично. При консультировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование своего отдела, должность, фамилию, имя и отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц, специалист проводит личный прием граждан, он может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце консультирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 10 минут. Специалист, осуществляющий устное консультирование путем личного приема, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Продолжительность приема у специалиста - не более 10 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде. 2.9.1. Требования к сведениям, размещенным на стендах в местах предоставления услуги: на информационных стендах и официальном Интернет-сайте администрации Ельниковского сельского поселения elnikirm.ru/admin содержится следующая информация: полные наименования органов и организаций, предоставляющих муниципальную услугу; контактные телефоны, график работы, фамилии, имена, отчества и должности специалистов, осуществляющих прием и консультирование заинтересованных лиц; перечень документов, представляемых заявителями для получения муниципальной услуги; образец заявления, извлечения из законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги; перечень оснований для приостановления в предоставлении муниципальной услуги либо отказа в предоставлении муниципальной услуги. Тексты информационных материалов печатаются удобным для чтения шрифтом, без исправлений, наиболее важные места выделяются полужирным начертанием либо подчеркиваются. 2.9.2. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении). Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после её приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения отдела. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю представляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения (в процессе выполнения какой административной процедуры) находится представленный им пакет документов. Заявители, представившие документы, в обязательном порядке информируются специалистами: - о приостановлении предоставления муниципальной услуги; - об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - о сроке завершения оформления документов и возможности их получения. Порядок получения консультаций о предоставлении муниципальной услуги Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу. 2.10 Требования к сведениям, размещаемым в сети Интернет: Административный регламент размещается на официальном сайте администрации Ельниковского сельского поселения elnikirm.ru/admin Подраздел 5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги. 2.11.1 Исчерпывающий перечень документов необходимых для получения муниципальной услуги. Перечень документов, необходимых в соответствии с законодательством или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги: - заявление о предоставлении муниципальной услуги (Приложение 1). - копия документа удостоверяющего личность (паспорт); - копия трудовой книжки; Граждане, проходившие службу в подразделениях МЧС России, ФСО России: - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания МЧС; - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСО. 2.11.2. Документы необходимые для получения муниципальной услуги, получаемые в рамках межведомственного и/или межуровневого взаимодействия, которые сотрудники, уполномоченные в предоставлении муниципальной услуги, не вправе требовать с заявителя (заявитель вправе предоставить данные документы самостоятельно): - справка о среднемесячном денежном содержании муниципального служащего (ОМСУ); - расчет среднемесячного денежного содержания муниципального служащего (ОМСУ); - справка о размере получаемой пенсии (ПФР); - справка о размере получаемой пенсии военнослужащих (Минобороны); - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСБ; - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания МВД России; - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСКН; - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФСИН; - справка о размере выплат пенсионерам, состоящим на учете в отделе пенсионного обслуживания ФТС; Тексты документов должны быть написаны четко и разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения, номеров контактных телефонов, факсов, адресов электронной почты; фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью. Документы не должны содержать подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание. Обращение за получением муниципальной услуги и предоставлением муниципальной услуги могут осуществляться с использованием электронных документов подписанных электронной подписью в соответствии с требованиями Федерального закона от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи» и ФЗ № 210. |
|