Постановления
| 20.01.2016 | |
|
АДМИНИСТРАЦИЯ ЕЛЬНИКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ ЕЛЬНИКОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА РЕСПУБЛИКИ МОРДОВИЯ П О С Т А Н О В Л Е Н И Е от 20.01.2016 № 4 с. Ельники администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации В соответствии с Федеральным законом от 27 июля целях повышения доступности и качества исполнения услуг, создания комфортных условий участников отношений, возникающих при оказании данной 1. Утвердить прилагаемый Административный регламент администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной 2. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на главного бухгалтера администрации Ельниковского сельского поселения Смагину Н.П. 3. Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования. Глава администрации Ельниковского сельского поселения В.В. Кидяева Утвержден постановлением администрации Ельниковского сельского поселения От 20.01.2016 № 4 администрации Ельниковского сельского поселения по предоставлению муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации Раздел 1. Общие положения Подраздел 1. Предмет регулирования административного регламента 1.1.1. Административный регламент Администрации Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия по предоставлению муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, устанавливает сроки и последовательность административных процедур и административных действий, порядок взаимодействия администрации с иными органами местного самоуправления, определяет порядок оказания материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 1.1.2. Муниципальную услугу по оказанию материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, предоставляет администрация Ельниковского сельского поселения. 1.1.3. Настоящий Административный регламент применяется в отношении граждан, проживающих на территории Ельниковского сельского поселения, не получивших материальную помощь из бюджетов других уровней. Подраздел 2. Категории заявителей 1.2.1. Получателями муниципальной услуги являются граждане Российской Федерации, проживающие и зарегистрированные на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации. 1.2.2.От имени физических лиц заявление на оказание материальной помощи могут подавать законные представители. Раздел 2. Требования к порядку предоставления муниципальной услуги Подраздел 1. Основные положения порядка предоставления муниципальной услуги 2.1.1. Наименование муниципальной услуги – оказание материальной помощи гражданам, проживающим на территории Ельниковского сельского поселения, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. 2.1.2. Результатом исполнения муниципальной услуги по оказанию материальной помощи является адресная выплата материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации либо мотивированный отказ в предоставлении муниципальной услуги. 2.1.3. Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 календарных дней со дня регистрации обращения заявителя. Срок ожидания в очереди не должен превышать 15 минут. Срок приема заявителя и регистрации обращения не должен превышать 15 минут. Срок регистрации обращения и документов не должен превышать 1 рабочий день. Если для рассмотрения обращений граждан необходимо проведение про-верки или истребование дополнительных материалов, указанный срок продлевается. Максимальный срок, на который может быть продлено рассмотрение обращения гражданина, составляет не более чем 30 дней. О продлении срока рассмотрения обращения гражданин должен быть уведомлен. Факт подтверждения направления документов по почте лежит на заявителе. Датой обращения и предоставления документов является: в случае личного обращения – день поступления и регистрация документов должностному лицу, ответственному за процесс регистрации документов; в случае поступления обращения по почте – дата поступления письма в уполномоченный орган; в случае поступления обращения в электронном виде – дата регистрации обращения в уполномоченном органе. Подраздел 2. Наименование ОМСУ, предоставляющего муниципальную услугу 2.2.1. Муниципальная услуга предоставляется администрацией Ельниковского сельского поселения (далее - Администрация) по адресу: 431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д.21 или через многофункциональный центр (431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, ул. Королева, д.26). 2.2.2. При исполнении муниципальной услуги по оказанию материальной помощи гражданам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации, администрация осуществляет взаимодействие с: - Федеральной налоговой службой; - Пенсионным фондом РФ; - Государственным комитетом Республики Мордовия по труду и занятости населения; - Министерство социальной защиты населения Республики Мордовия; - Минобороны РФ; - ФСБ России; - МВД России; - ФТС России; - Росреестр; - МЧС России; - ФСИН России; - ФСКН России; - другими ОМСУ. Подраздел 3. Правовые основания предоставления муниципальной услуги 2.3.1. Оказание материальной помощи гражданам осуществляется в соответствии с: - Конституция Российской Федерации; - Гражданский кодекс Российской Федерации; – Федеральным законом от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»; – законом Республики Мордовия от 28.12.2004г. №102-З «О мерах социальной поддержки отдельных категорий населения, проживающего в Республике Мордовия»; – постановлением Правительства Республики Мордовия от 18 мая 2009 года № 223 «Об утверждении Положения о порядке предоставления единовременного денежного пособия гражданам, попавшим в трудную жизненную ситуацию, не получившим материальную помощь из бюджетов других уровней, и гражданам, имеющим заслуги перед Отечеством, в том числе при ликвидации последствий аварий»; – Уставом Ельниковского муниципального района Республики Мордовия; – решением Совета депутатов Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия от 22.04.2009 г. № 157 «О комиссии по социальной защите населения при администрации Ельниковского сельского поселения Ельниковского муниципального района Республики Мордовия». - настоящим административным регламентом. Подраздел 4. Порядок информирования о предоставлении муниципальной услуги 2.4.1. Информация о месте нахождения и графике работы органа, предоставляющего муниципальную услугу: адрес: 431370, Республика Мордовия, Ельниковский район, с. Ельники, пл. 1 Мая, д.21. Контактный телефон: - главный бухгалтер администрации Ельниковского сельского поселения – 8-834-44-2-601-37; - глава администрации Ельниковского сельского поселения – 8-834-44-2-61-29. Официальный сайт администрации Ельниковского сельского поселения: elnikirm.ru/admin Адрес электронной почты: График работы: понедельник - пятница с 8-30 до 17-00, перерыв на обед с 12-30 до 14-00. - многофункциональный центр (431370, РМ, Ельниковский район, с. Ельники, ул. Королева, д.26. 2.4.2. По вопросам предоставления муниципальной услуги, сведений о ходе предоставления муниципальной услуги Заявитель вправе обратиться лично, через законного представителя, почтой, электронной почтой. 2.4.3. Обязанности должностных лиц: Специалист, осуществляющий устное информирование, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением других специалистов. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное информирование, может предложить Заявителям обратиться за необходимой информацией в письменном виде, либо согласовать с ними другое время для устного информирования. В конце информирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут. Специалист, осуществляющий прием и консультирование (по телефону, лично или E-mail) должен корректно и внимательно относиться к Заявителям, не унижая их чести и достоинства. При информировании о порядке предоставления Муниципальной услуги по телефону специалист сняв трубку, должен назвать наименование организации, должность, фамилию, имя, отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от Заявителей, специалист проводит личный прием граждан, он вправе предложить заинтересованным лицам обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. При письменном обращении заинтересованных лиц ответ готовится в письменном виде на бланке Администрации и отправляется по почте по одному экземпляру для каждого Заявителя. При обращении по электронной почте заинтересованных лиц ответ готовится в электронном виде на бланке Администрации. Ответ на вопрос представляется в простой, четкой и понятной форме, с указанием фамилии и номера телефона непосредственного исполнителя. Ответ направляется Заявителю по адресу, указанному в заявлении. Специалист не вправе осуществлять информирование Заявителей, выходящее за рамки информирования, влияющее прямо или косвенно на результат предоставления Муниципальной услуги. Устное консультирование осуществляется специалистом при обращении заинтересованных лиц, как по телефону, так и лично. При консультировании о порядке предоставления муниципальной услуги по телефону специалист, сняв трубку, должен назвать наименование организации, должность, фамилию, имя и отчество. Во время разговора специалист должен произносить слова четко. Если на момент поступления звонка от заинтересованных лиц, специалист проводит личный прием граждан, он может предложить заинтересованному лицу обратиться по телефону позже, либо, в случае срочности получения информации, предупредить заинтересованное лицо о возможности прерывания разговора по телефону для личного приема граждан. В конце консультирования специалист, осуществляющий прием и консультирование, должен кратко подвести итог разговора и перечислить действия, которые необходимо предпринять (кто именно, когда и что должен сделать). Разговор не должен продолжаться более 15 минут. Специалист, осуществляющий устное консультирование путем личного приема, должен принять все необходимые меры для дачи полного ответа на поставленные вопросы, в случае необходимости с привлечением компетентных специалистов. Продолжительность приема у специалиста - не более 15 минут. В случае если для подготовки ответа требуется продолжительное время, специалист, осуществляющий устное консультирование, может предложить заинтересованному лицу обратиться за необходимой информацией в письменном виде. 2.4.4. Информация о приостановлении предоставления муниципальной услуги или об отказе в ее предоставлении направляется заявителю письмом и дублируется по телефону, указанному в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении). 2.4.5. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов и при возобновлении предоставления муниципальной услуги после её приостановления, а в случае сокращения срока - по указанному в заявлении телефону. 2.4.6. В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги при помощи телефона или посредством личного посещения. 2.4.7. Для получения сведений о прохождении процедур по предоставлению муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и входящий номер, полученные при подаче документов. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе рассмотрения находится представленный им пакет документов. 2.4.8. Заявители, представившие документы в обязательном порядке информируются специалистами: - о приостановлении предоставления муниципальной услуги; - об отказе в предоставлении муниципальной услуги; - о сроке завершения оформления документов и возможности их получения. 2.4.9. Консультации (справки) по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются специалистами, предоставляющими муниципальную услугу. 2.4.11. Консультации предоставляются по следующим вопросам: - перечня документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, комплектности (достаточности) представленных документов; - источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган, организация и их местонахождение); - времени приема и выдачи документов; - сроков предоставления муниципальной услуги; - порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления муниципальной услуги. 2.4.12. Требования к сведениям, размещаемым в сети Интернет: Административный регламент размещается на официальном сайте администрации Ельниковского сельского поселения elnikirm.ru/admin. Подраздел 5. Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги 2.5.1. При оказании материальной помощи гражданам, пострадавшим от пожара, стихийных бедствий, чрезвычайных ситуаций заявитель предъявляет следующие документы: - заявление об оказании материальной помощи; - копия документа, удостоверяющего личность; - справка о доходах (зарплата, пенсии, социальные выплаты, пособия и т.д.) всех членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние три месяца; - справка о составе семьи; - свидетельство о смерти и заключение о смерти в результате пожара, стихийного бедствия, чрезвычайной ситуации; - копии свидетельств о рождении детей; - копия свидетельства о заключении брака; - копия свидетельства о расторжении брака; - судебное решение о признание членом семьи; - решение об усыновлении (удочерении); - копия трудовой книжки; - справка из страхового отдела Росгосстраха РМ; - документ, подтверждающий полномочия законных представителей (доверенность и т.д.) - документ, удостоверяющий личность законного представителя. Документы необходимые для получения муниципальной услуги, получаемые администрацией Ельниковского сельского поселения в рамках межведомственного и/или межуровневого взаимодействия, которые сотрудники, уполномоченные в предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать с заявителя (заявитель вправе представить данные документы самостоятельно): - выписка из ЕГРИП; - налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц; - выписка из ЕГРП; - заключение МЧС России по РМ (документы, подтверждающие факт имущественных потерь вследствие пожара, стихийного бедствия, аварии из-за неисправностей оборудования и (или) инженерных систем жилого помещения); - справка федерального государственного унитарного предприятия «Ростехинвентаризация - Федеральное БТИ»; - справка о размере выплат пенсионерам; - сведения о размере пособий по безработице; - справка о размере социальных выплат. 2.5.2. При оказании материальной помощи гражданам, страдающим тяжелыми заболеваниями, требующего дорогостоящего лечения заявитель предъявляет следующие документы: - заявление об оказании материальной помощи; - копия документа, удостоверяющего личность; - справка о доходах (зарплата) всех членов семьи или одиноко проживающего гражданина за последние три месяца; - справка о составе семьи; - копии свидетельств о рождении детей; - копия свидетельства о заключении брака; - копия свидетельства о расторжении брака; - судебное решение о признание членом семьи; - решение об усыновлении (удочерении); - копия трудовой книжки; - направление на лечение и документы, подтверждающие затраты на приобретение лекарственных препаратов либо оказание медицинских услуг; - справка ВТЭК (справка о болезни) - документ, подтверждающий полномочия законных представителей (доверенность и т.д.) - документ, удостоверяющий личность законного представителя. Документы необходимые для получения муниципальной услуги, получаемые администрацией Ельниковского сельского поселения в рамках межведомственного и/или межуровневого взаимодействия, которые сотрудники, уполномоченные в предоставлении муниципальной услуги не вправе требовать с заявителя (заявитель вправе представить данные документы самостоятельно): - справка о размере выплат пенсионерам; - сведения о размере пособий по безработице; - справка о размере социальных выплат; - выписка из ЕГРИП; - налоговая декларация по налогу на доходы физических лиц; - выписка из ЕГРП. 2.5.3. При оказании материальной помощи гражданам, потерявшим близкого родственника, заявитель предъявляет следующие документы: - копия документа, удостоверяющего личность; |
|